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第3部分（第2页）

甲和乙的处境就是这样。我们先来看看职场里的情况。至少在职场里，除了CEO，其他所有的人都是乙，随时都有可能被社长甲驱逐出职场。但是，这些在公司里过着乙的生活的人们，到了交易伙伴面前，却变成了甲。比如，大企业里负责宣传和广告的职员，就属于这种情况。因为他们掌握着巨额的宣传费和广告费，所以在下属企业眼中，自然是当之无愧的甲。这种时候，愿意受他们领导的乙不计其数。不过他在公司里终究还是乙，对他来说，甲是上司或者掌握人事大权的人。

生意场上也是这样，不管多么成功的企业家，都不可能永远是甲。经营更大规模企业的企业家是自己的甲，政府或市场也是他们的甲。企业家们必须随时关注政府的政策以及市场状况的变化，从这点来看，企业家也是乙。

总而言之，不管是职场人士也好，还是企业家也好，所有奋战在生意场上的我们都是甲，也都是乙。

即使你1年12个月从来都以乙的身份生活和工作，这一点也没有改变。当你买东西，或者消费服务的时候，你就变成了甲。当你成为顾客的时候，不管多大规模的企业的社长都要成为你的乙。这种甲乙关系在恋人之间也能找到。相恋的男女中爱对方更多点儿的人，哪怕只多出1％，也常常会成为乙。家庭当中不也是这样吗？父母束手无策地成为孩子的乙，成为丈夫的乙的妻子也为数不少。但是，当妻子的收入比丈夫更多，或者丈夫失业的时候，这种甲乙关系就会发生逆转，妻子变成甲。

虽然我们没有刻意去想甲乙关系的问题，但我们在生活中的确既是甲，也是乙，而且自己成为甲的时候和成为乙的时候，其想法和举动都判若两人。当你成为甲的时候，就会忘记曾经做乙的时候，完全以目前所处的情况为基准做出判断。我也有过类似的经历。

公司决定扩大发行杂志的印数和版面，负责编辑和印刷的企业几次发来他们的计划，但是始终没有我期待的内容。于是我很不耐烦地对我的乙，也就是职员说：“这个企业的业务怎么这么不熟练？要不要换家企业？”我的不耐烦又原封不动地传递给了作为职员的乙，也就是下属企业。

后来，我为了接到代替某企业编辑杂志的业务，递交了自己的提议书。也许是因为价格比较贵的缘故，那家公司要求我递交详细的计划书。第二天，要求我递交减少发行印数的计划，第三天又要求我递交关于减少页码的计划。尽管如此，对方似乎还是不满意，最后决定改变版式，让我重新递交计划书。仅仅计划书就交了五六次，结果却还是不能确定。书　包　网　txt小说上传分享

我们是甲，也是乙（2）

我明明知道拿下这个合同对公司很有好处，但是事情发展到这个地步，我还是很气愤：我想对我的甲说：“既然这样，为什么不从开始就把条件列出来，怎么可以这样呢？”我想起了当时为我们公司策划杂志的那家企业。当我屡次提出要求的时候，那家企业肯定有着和我同样的不满。想到这里，我就感觉心里泛起了阵阵凄凉。

世界就是这样。我们都是甲，也都是乙。不仅在生意场上是这样，在家人、恋人和朋友之间也是这样，我们有时成为甲，有时成为乙。

我们需要对乙做出新的定义

在天干地支中，乙是出现在甲之后的名词。单纯来看，乙是紧跟着甲的第二位。但是，如果在商业关系中结成了甲和乙的关系，那就需要对乙重新下定义。

乙提供服务，甲付出报酬。因此，参与更多劳动、做更多工作的人是乙。而且乙的人数相对于甲要多得多。从这个角度来看，乙的生产力要比甲更强。推动社会前进的人主要不是甲，而是占据多数的乙。尽管这样，乙的排名却常常在甲之后，这是因为甲乙关系遭到了扭曲。

商务中的甲乙关系体现了当事双方的力量对比。乙被视为在甲的压力下生活的弱者。这时候的乙是这样的形象：

“不如甲有能力，受到甲的束缚，也受到甲的恩惠，不能离开甲，看甲的脸色，服从甲的命令，随叫随到……”

从这里可以概括出对乙的印象，“懦弱、没有自尊、卑微、被动、没有主人翁意识、没有梦想”。我不知道有多少人同意对乙做出的这个定义，但是如果我们冷静地观察周围的现实，就会发现这么说并没有什么不妥之处。像这样的乙真的太多太多了。扭曲的甲乙关系让乙失去了自我，安逸于主从关系。

最能直截了当表现这种状况的例子就是老板和职员之间的思维差异。老板提供资本，员工付出劳动力，各自都有“投资”。由此来看，这种甲乙关系应该是平等的。但是，在资本主义社会，两者却有着本质的不同。有钱的人和没钱的人之间存在着天壤之别。

首先，有钱的人可以左右通过提供劳动力赚钱的人的业务（工作内容和工作量）。至于他的要求是否合理，这并不重要。重要的是可以在多大程度上服务于掌握金钱的甲的利益，在多大程度上满足甲的要求，乙的处境也会因此发生改变。

甲们看上去似乎彻底压制了乙们，可以领导他们，然而事实并不是这样。乙们的心理和态度也同样令甲们无可奈何。甲投入了资本，不得不千方百计创造出最多的利益，不让自己的资金付之东流。而职员不管对公司怀有多么深厚的感情，都不可能和老板有同样的心态，也不可能像老板那样玩命工作。职员只会“按照我的方式”努力工作，这就是乙的立场。职员们认为，只要做好自己的本职工作就行了。事实上，每个职员都要创造出高出薪水3倍的营业额，公司才能维持下去。但是，几乎没有哪个乙能够了解这个事实。或者更准确地说，即使知道，他们也不会太放在心上。

如果职员也把自己的资本投入到公司，情况就截然不同了。他们会为了“保住”自己的钱而拼命。甲和乙的差别就是如此之大。甲乙关系中的各种矛盾都是因此而产生。下面我们来看看权社长的故事。

“有个职员在工作中犯了错，我批评了他，结果午休时他留下辞呈就走了。连业务交接也没有做。我蒙受了巨大的损失。作为社长，我不能不感到气愤。我能理解他的立场，但是这种没教养的态度太气人了。开工资之后的第二天，他却发来了邮件，问为什么没有收到工资，他的意思是他理所当然应该得到他离开公司之前的工资。既然想拿到工资，难道不应该打个招呼再离开吗？”

这种情况下，究竟是谁对谁错呢？立场不同，做出的判断也会不同。但是有一点是不用怀疑的，那就是甲有甲的立场，乙有乙的立场。这个故事中的职员（乙）一旦做了老板（甲），想法和态度就会截然不同了。成为甲以后，他会无数次地回忆起自己做乙时的事情。“我也是这样的吗……”

我们再来看一个例子。为了和网络搜索市场的绝对霸主谷歌竞争，MS决定收购雅虎，但是并没有理会雅虎愿不愿意。为了阻止MS的收购，谷歌决定全力以赴，不惜一切代价。雅虎曾经是门户网站中的甲中之甲，最近却成了两大巨头的游戏对象，它会是什么样的心情呢？做过乙的人都能知道。

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乙的世界很残酷（1）

《眼泪视频》是1997年底第一银行宣传室制作的宣传材料，讲述了因为名誉退休（九十年代随着经济滑坡，很多企业为了自救而采取的措施，劝导职员在达到退休年龄之前退职——译注）而离开职场的职员们的辛酸。巧合的是，1997年苹果公司也实行了大规模的结构调整。“为拯救世界”（苹果的信条）而工作的职员们开始“为了

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