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,对面说到:“我姓狄,狄仁杰的狄,我要订3个房间,我的电话是139……。”
一听说是订房间的,吴越感激记录了客户的信息,然后拿起电话打给孟瑶进行了预订,到了下午,订房间的狄先生来了。
这个人看起来大约有二十多岁的样子,穿着白裤子,花衬衫,颇有点花花公子的派头,他给人的第一印象就是脸特别长,而且头也特别长,看起来就像中央电视台的李咏一样,第二就是这个人特别瘦,就像一根筷子一样站在那里,后背还有点弓,看起来不是很健康。
跟在他身后的是两个小青年,也都和他差不多的打扮,其中一个带着一个硕大的金链子,另外一个是个又黑又壮的胖子,几个人走到前台说:“给我们开3个房间。”
孟瑶一看是他们几个,忙说:“不好意思先生,我们今天的房间已经满了。”
瘦子不耐烦的打了个哈欠说:“我来之前已经和你们吴经理做过预定了,我姓狄,你查一下。”
孟瑶看了一下预定表,确实是吴越电话通知到的自己,赶紧给他们开好了房间,接着个吴越打了过去。
吴越接到孟瑶的电话赶紧到了客房前台,孟瑶问道:“那个狄先生,是你电话通知我预订吗?”
吴越点了点头说:“是的,是客人自己打电话到办公室要求预订的。”
孟瑶看了看吴越说:“这次三个房间的钱恐怕需要酒店承担了,我们是收不到他们的钱的。”
这次轮到吴越吃惊了,赶紧问答:“这几个人有什么问题吗?”
孟瑶说道:“这几个人以前来过,如果我没猜错的话,他们都是吸毒份子,不行你等一会儿看着,还会有一些女孩过来的。”
吴越有点不相信,不过孟瑶看起来信心满满的样子,两个人就一起站在前台后面等着。
过了一会儿,门面外走过来几个衣着妖艳女孩子,明明已经是深秋了,几个人还都穿着裙子,这几个女孩子长的倒是还算漂亮,不过都长得皮包骨头,而且面色晦暗,看起来非常不健康,孟瑶朝着吴越使了个眼色,吴越礼貌的问道:“欢迎光临,请问几位有预订吗?”
领头的女孩子说:“已经预定好了,xx房间。”
吴越看了一眼孟瑶,孟瑶冲着他眨了眨眼睛,等几个人走了之后,吴越朝孟瑶竖了竖大拇指说:“小孟,你真是太厉害了,快给我讲讲怎么回事儿。”
孟瑶笑了笑说:“吴经理你不要大惊小怪,只要你在客房工作上一段时间就知道怎么回事儿了,刚才来的那几个人,是毒友,这些人我们这里都有记录,经常来开房的我们也知道,所以我告诉他们房间满了,本意是拒绝他们在这里开房,不过你既然已经帮他们预定了,我们就不能把客人拒之门外,这个房间只好开了,这些人都有钱,我刚才每个房间多收了一些押金,也好防备他们突然被警察抓走。”
吴越好奇的问道:“你怎么知道警察会把他们抓走?”
孟瑶指了指前台上的一台电脑说:“你看这个系统,只要是正规的酒店都会安装这个系统,客人开房间必须要刷身份证,刷完身份证之后信息会直接传到公安局,对于那些经常吸毒和有前科的人,警察是能够查到了的,如果他们想查某间酒店,在他们开房间之后就会顺藤摸瓜的过来。”
听到这里吴越恍然大悟的哦了一声,他问道:“那你怎么知道会有女孩子来呢?”
孟瑶说道:“这些惯犯,一般都会找一些陪吸的小姐,这些小姐本身也是吸毒份子,她们一方面陪着客人吸毒,另一方面也会提供性服务,要不然他们也不会开三个房间了。“
听完孟瑶的介绍吴越不禁心里暗暗的感慨,果然是隔行如隔山,孟瑶做酒店的时间不长,就了解了这么多事情,看来自己还要加紧学习,这时只听孟瑶说道:“吴经理,如果警察要来的话,他们大约会在二十分钟之后过来清查,来的时候不通过我们,直奔房间,然后门直接把人抓走,这一抓走就是拘留十五天,所以我们以前就出现过找不到人要钱的情况,所以这次吸取了教训,尽量多要了一点押金,就算是给警察叔叔带走了我们也可以把账务搞定。“
孟瑶说出这一席话来,吴越心里给她点了好几个赞,看来这个小姑娘虽然大学刚毕业没很长时间,但是考虑问题非常细致,也能说道点子上,不过自己从来没有处理过类似的事情,还需要孟瑶给自己指点一下,于是吴越忙问:“警察如果真来抓人的时候,我要做点什么呢?”
这一点倒是把孟瑶稳住了,她想了想才说:“以前遇到这样的事情都是连山一手处理的,来了人由他责任接待,具体他们的关系怎么样我也不太清楚,不过我觉得还是要警惕一点,小心使得万年船。”
说到这里吴越心里一动,心想应该给老刘打个电话,那个小子已经是社区派出所的副所长,这种事情他应该知道。
正在吴越想要给老刘打电话的时候,门外突然间来了一辆警车,这是一辆suV,车子在门口停好,上面下来几个警察,为的是一个胖胖的大汉,这个人剪着利索的点,看起来至少有2oo斤重,一行人到了前台,大胖子也不说话,手一挥,身后的几个警察直接做电梯上楼了。大胖子掏出警官证,啪的一声拍到前台上,皮笑肉不笑的说:我们是市中区派出所的,现在怀疑你们房间里存在吸毒、票唱的行为,把你们经理叫过来。
吴越一看这个阵势,赶紧说道:我就是客房部经理,叫吴越,有什么事情您跟我说就行。大胖子上下打量了一下吴越,冷冷的说:你们这种酒店存在这种行为是要停业整顿的,如果你能当家做主的话就跟我到局里走一趟,如果当不了家那抓紧向你们领导汇报,我的时间有限。(未完待续。)
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