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第五十三章 找事54（第1页）

“小凤姐，我感觉这几天有些不对劲？”常悦来来回回忙报表，抽空对着旁边档案盒里翻资料的余小凤说了一句。

“什么不对劲啦，你来大姨妈啦？”“姐，你又调侃我了，”常悦现在感觉到余小凤对自己说话越来越豪放了，但也没感觉有什么不好，反而觉得更像哥们，更好相处了。

“你没发现，总部和区域像对我们经理打机关枪一样吧，这是集中扫射啊？！”“对啊，一没到月度，二没接近季度，干啥啊，各个条线都来检查，这哪是检查，这是审查呢！”

“喂，哦，听出来了，是何经理啊，”余小凤挪挪嘴，常悦和胖丫凑过来，一看是一个座机号。“小凤啊，这个月你们品质自查有好几样东西不是太规范啊，”原来是片区品质何主管，小凤平时单独电话的时候都抬举他一下。

“具体是哪些方面啊？我现在就在电脑前面，何经理你说，我打开一起对照就可以。”“也不用，就是专心一点，这个报表倪经理看了没有，你们不要任务式，到时候我这里不好办，领导批我，我又不能再推到你们项目上，搞得好像我不担当、没肩膀一样。”

“不会，不会的，何经理一直都是特别有责任心，帮我们古风里最多了，这个我们都是按照审批流程，按照片区和总部要求来的，而且也不是新的报表，过程如果有错误纰漏，总部有时候来检查都会第一时间指出，不会偷工减料的，”余小凤听电话里何主管一副公事公办的样子，就知道电话那头不止一个人在，如果猜的没错，要么汤晓海在，要么总部品质部岳经理在。

她毕竟以前在售楼处这么多年，什么事情没见过，什么隔山打老牛的话茬没接过，一没说倪经理审核，但又说按流程。二不讲有没有闭环，明确都是常规老表格老流程。言外之意，如果有问题，那我也是按照你们上面的意见和指导进行操作的，你们不要自己打自己嘴巴哦。

“杨经理啊，好的，你等一下哦，”隔壁办公室杨永超也在接电话，一听老杨喊杨经理，就知道只有一个人，条线顶头上司，总部的工程部杨经理，又是不打倪智杰电话，直接打给杨永超。

“好的，哦，这个我知道的，现在上个月能耗是超了不少，这个原因不是我们没有管控，我们专门在疫情前，和疫情这几个月进行了比对，主要是楼道和地库，因为大家基本都在家里，所以，公区各种设备负荷量大也正常，这个月截止目前，已经和疫情前的能耗差不多了。哦，好的，不能差不多，这一点我等下月上旬有本月结算单子时，我第一时间汇总，这个我一直在做，对的，好的。”

杨永超是一个凡事非常认真又专业性很强的，总部杨经理显然知道这一点，所以，了解了能耗情况后也没有多说什么就挂了电话。

等常悦过去时，已经发现杨永超在本子上记得满满当当，不由脱口而出，“这么多事情啊？”“下周总部不定期飞行抽查，让我们做好准备，”杨永超边拿工具箱，边招呼余小凤，“小凤，我们去修露天水池后面几个健身设备了，公区保修单G0017号和王阿姨的002251投诉单上我都签字了。”

“这个我们接下来做不了了，亚龙街这么些小区，就你们古风里拖延，”保洁公司胖总一来，周边都能带出一阵热风。原来常悦对胖总印象很不好，除了来要外包费用，咋咋呼呼，其他好像什么都不干。但这一次疫情，让常悦对胖总有了质的改观，看见胖总过来，准备拿杯子倒茶叶。

“一次性杯子，饮水机上凉的，”胖总也没客气。“倪经理呢？”“倪经理今天歇班。”“哦，怪不得，打电话都没接，他怎么歇工作日？”“双休日干一天到工作日，经理都这样，加上疫情有些加班，一起调休了。”“嗯，”胖总回了一声，然后就开始喝水，别看她胖，常悦还以为她会一口气喝完，结果是抿一口，半天才咽下去。

“胖总这是在华院长门诊上学的，说是不能喝太烫的，也不能喝太冷的，”余小凤笑着说。“那怎么喝？”常悦其实已经从刚才胖总的动作看到了，还是这么一问。

“就是把微凉的水，小口在嘴巴里捂一下，捂到和口腔里的温度差不多再喝下去，这样最养生，”余小凤解释得很清楚。

“哪来这么多话，就两个字，怕死！”胖总白了两人一眼，能在这一片独一份，两个小机灵鬼一唱一和这点不伤脾胃的把戏还是看得出来的。

“不喝了，倪经理什么时候上班？”“估计要大后天。请问～～”“好，最多大后天，我再来，你先发个信息给他，当天确认，四个月了，两个月就该付，行规，不声不响，总部卡他，不能卡我啊，走了。”

看着胖总的背影，余小凤和常悦对看了一眼，果然没错，倪经理遇到麻烦了。但这是为什么呢？目前小区疫情缓减，各方面也步入正轨，投诉报修也没大事情，收缴率虽然比往年少，但也是有情可原，年关交少，也是因为疫情，按照业主的缴费习惯，最后一个季度冲一冲，还是可以能够完成指标的啊。

这天下午，管理处的前台和后面的公区，余小凤，常悦，工程小薛，还有老杜，几个人凑在一起，简单分析了一下，外包单位保安保洁绿化费用最多三个月的，古风里前面四个月也没付，下周检查其他项目确实是没接到通知，虽然这四个人都不是经理，不是项目负责人，但除了常悦，其他三人在总部，在亚龙街，在其他几个项目，在关联古风里的外委单位，都有眼线，几句话就能汇总在一起，勾勒出总部对个人的态度，而且基本上八九不离十。这次是对倪智杰的了。

“小凤姐，我感觉这几天有些不对劲？”常悦来来回回忙报表，抽空对着旁边档案盒里翻资料的余小凤说了一句。

“什么不对劲啦，你来大姨妈啦？”“姐，你又调侃我了，”常悦现在感觉到余小凤对自己说话越来越豪放了，但也没感觉有什么不好，反而觉得更像哥们，更好相处了。

“你没发现，总部和区域像对我们经理打机关枪一样吧，这是集中扫射啊？！”“对啊，一没到月度，二没接近季度，干啥啊，各个条线都来检查，这哪是检查，这是审查呢！”

“喂，哦，听出来了，是何经理啊，”余小凤挪挪嘴，常悦和胖丫凑过来，一看是一个座机号。“小凤啊，这个月你们品质自查有好几样东西不是太规范啊，”原来是片区品质何主管，小凤平时单独电话的时候都抬举他一下。

“具体是哪些方面啊？我现在就在电脑前面，何经理你说，我打开一起对照就可以。”“也不用，就是专心一点，这个报表倪经理看了没有，你们不要任务式，到时候我这里不好办，领导批我，我又不能再推到你们项目上，搞得好像我不担当、没肩膀一样。”

“不会，不会的，何经理一直都是特别有责任心，帮我们古风里最多了，这个我们都是按照审批流程，按照片区和总部要求来的，而且也不是新的报表，过程如果有错误纰漏，总部有时候来检查都会第一时间指出，不会偷工减料的，”余小凤听电话里何主管一副公事公办的样子，就知道电话那头不止一个人在，如果猜的没错，要么汤晓海在，要么总部品质部岳经理在。

她毕竟以前在售楼处这么多年，什么事情没见过，什么隔山打老牛的话茬没接过，一没说倪经理审核，但又说按流程。二不讲有没有闭环，明确都是常规老表格老流程。言外之意，如果有问题，那我也是按照你们上面的意见和指导进行操作的，你们不要自己打自己嘴巴哦。

“杨经理啊，好的，你等一下哦，”隔壁办公室杨永超也在接电话，一听老杨喊杨经理，就知道只有一个人，条线顶头上司，总部的工程部杨经理，又是不打倪智杰电话，直接打给杨永超。

“好的，哦，这个我知道的，现在上个月能耗是超了不少，这个原因不是我们没有管控，我们专门在疫情前，和疫情这几个月进行了比对，主要是楼道和地库，因为大家基本都在家里，所以，公区各种设备负荷量大也正常，这个月截止目前，已经和疫情前的能耗差不多了。哦，好的，不能差不多，这一点我等下月上旬有本月结算单子时，我第一时间汇总，这个我一直在做，对的，好的。”

杨永超是一个凡事非常认真又专业性很强的，总部杨经理显然知道这一点，所以，了解了能耗情况后也没有多说什么就挂了电话。

等常悦过去时，已经发现杨永超在本子上记得满满当当，不由脱口而出，“这么多事情啊？”“下周总部不定期飞行抽查，让我们做好准备，”杨永超边拿工具箱，边招呼余小凤，“小凤，我们去修露天水池后面几个健身设备了，公区保修单G0017号和王阿姨的002251投诉单上我都签字了。”

“这个我们接下来做不了了，亚龙街这么些小区，就你们古风里拖延，”保洁公司胖总一来，周边都能带出一阵热风。原来常悦对胖总印象很不好，除了来要外包费用，咋咋呼呼，其他好像什么都不干。但这一次疫情，让常悦对胖总有了质的改观，看见胖总过来，准备拿杯子倒茶叶。

“一次性杯子，饮水机上凉的，”胖总也没客气。“倪经理呢？”“倪经理今天歇班。”“哦，怪不得，打电话都没接，他怎么歇工作日？”“双休日干一天到工作日，经理都这样，加上疫情有些加班，一起调休了。”“嗯，”胖总回了一声，然后就开始喝水，别看她胖，常悦还以为她会一口气喝完，结果是抿一口，半天才咽下去。

“胖总这是在华院长门诊上学的，说是不能喝太烫的，也不能喝太冷的，”余小凤笑着说。“那怎么喝？”常悦其实已经从刚才胖总的动作看到了，还是这么一问。

“就是把微凉的水，小口在嘴巴里捂一下，捂到和口腔里的温度差不多再喝下去，这样最养生，”余小凤解释得很清楚。

“哪来这么多话，就两个字，怕死！”胖总白了两人一眼，能在这一片独一份，两个小机灵鬼一唱一和这点不伤脾胃的把戏还是看得出来的。

“不喝了，倪经理什么时候上班？”“估计要大后天。请问～～”“好，最多大后天，我再来，你先发个信息给他，当天确认，四个月了，两个月就该付，行规，不声不响，总部卡他，不能卡我啊，走了。”

看着胖总的背影，余小凤和常悦对看了一眼，果然没错，倪经理遇到麻烦了。但这是为什么呢？目前小区疫情缓减，各方面也步入正轨，投诉报修也没大事情，收缴率虽然比往年少，但也是有情可原，年关交少，也是因为疫情，按照业主的缴费习惯，最后一个季度冲一冲，还是可以能够完成指标的啊。

这天下午，管理处的前台和后面的公区，余小凤，常悦，工程小薛，还有老杜，几个人凑在一起，简单分析了一下，外包单位保安保洁绿化费用最多三个月的，古风里前面四个月也没付，下周检查其他项目确实是没接到通知，虽然这四个人都不是经理，不是项目负责人，但除了常悦，其他三人在总部，在亚龙街，在其他几个项目，在关联古风里的外委单位，都有眼线，几句话就能汇总在一起，勾勒出总部对个人的态度，而且基本上八九不离十。这次是对倪智杰的了。

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