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第157部分（第2页）

品质部的余经理，两个月过去了，品质部没有扭转的倾向。我发现他责任心不强，第一个月，一个日本大客户过来，一个新产品要量产，有很多测试及数据要做，要求第二次准备这些资料，第二次客户过来，很多资料都没准备，而且非常的随意，结果那天晚上临时整理这些东西，弄到很晚，我一直陪着他们，客户对我连说了三次：我对他（余经理）很担心。我问及余经理，余经理很随意地回答：“日本人就是这个样子，没关系的。”这是我第一次担心他。

这件事后，我就一直注意观察余经理，发现余经理在公司拔河比赛上，本来一边6个人，为了赢，他居然安排8个，结果拔赢了，被检举出来，全场哗然。在培训上，余经理坐在后面，两条腿架在桌子上听课，在办公室，也将腿架在桌子上，上班抽烟。我和他谈了两次话，依然没什么改变，很多重要的事情都不去跟踪，责任心很差。最后一次我下定决心让他走人。

野蛮上司的情惑68

产品不合格需舀废，品质经理签字报废时，还需要看样品，光凭一张MRB（物料评审报告）是不能决定报废的，因为文字的描述代替不了目视的检查。余经理从来都是大笔一挥签字报废，极不负责。

责任心最重要，一个不猾主动的人，80％的事需要上司操心的人，那所有的管理者都会累死。我需要的是那种猾主动、责任心强、会做事的人，80％的事能主动去做，上司只操心20％的事，这样一个公司从上到下都会轻松。可两个月了，余经理的责任心很差，敲一下动一下，部门没有任何改善，写程序文件也是应付了事，而且余经理让我看不到希望，我不想浪费时间，本来打算ISO9000复审过后再辞退他，刚好报废事件是个导火索，看来没必要再等下去，于是辞退了他。

技术经理钱洋加入公司，第一个月还表现猾一些，一些重要的事会去跟踪。加上他为人比较圆滑，会奉迎人，老板比较喜欢他。因为工作的关系，钱洋与臻总的接触也非常多，林总有个缺点，谁和他接触多了，他就容易生产偏爱，并受这人的影响很大。钱经理第二个月开始就变了，特别是到了湖州一趟之后，变得跟以前完全不一样了。因为去湖州的是臻总、老板娘、我和马副总，部门经理当中就他一个人去，所以，回来之后，那种心态和刚来时完全不同了，只有章冬梅曾有一句预言：臻总带钱经理去湖州，会害死他。

有些可能很容易犯这样一种毛病，喜欢扯起虎皮当大旗，如果一个上司因工作和某个下属接触多些，这个员工就像喝醉了一样分不清东南西北，以为自己变成宠臣了，这是几千年专制思想影响下典型的奴性自卑心理导致的自负。

从湖州回来后，在程序文件会审上，大家都不敢对钱经理提出意见了，因为一提出意见和建议，钱经理马上就会说：

“这个你不懂，你是外行。”

“这个程序文件我是参考GE公司的。”

“这个文件我是参考IBM的。”

钱经理从不接受任何同事的意见和建议，后来我发现，他编制的这些程序文件，都是乱套的，弄得其他部门的经理在会审时都笑起来，我有点恼火，如果搞那么乱，，我一个人就足够了，我们需要的是量体裁衣，而不是乱来一通。

结果，公司所有的程序文件都编制完毕，可技术部除了通过一份程序文件外，其他文件都没完成，弄得我和其他部门的经理加班加点一起来帮他编写。

钱经理喜欢吹牛，动不动就提起以前的某某公司及辉煌历史，一下又拿出某某国际知名公司的什么数据，哪年又是见过海尔的张瑞敏，哪年哪年又是见过富士康的郭台铭，一开始我都有点被他蒙住了，但一个多月后，我发现那是扯虎皮作大旗自卑的表现。

在大家去听一些国内管理专家的培训讲座后，大家都觉得有不同的收获，只有他不停地批评老师这里讲得不好，那里讲得很差等等，唯一要证明的就是：他更厉害。去听培训，不能苛求老师100％都正确实用有效，老师也是凡人，其课程可能也有缺陷，能有10％～20％的收获而且能用在工作中，就已经足够了，培训是去学习又不是一味去挑老师的刺以彰显自己的高明，他的心态一点都不像一个40岁不惑之年的人。

出了问题，在会议上，钱经理也是一天到晚教训指责其他经理，没有任何反省，从不会先检讨自己部门存在的问题，这与我倡导的自我反省和自我检讨文化格格不入。别的部门经理发表点意见，钱经理立马教训别人：

“我以前做厂长时，生产经理做不出来货，我跳起来一拳就打过去。”

“我以前做厂长时，一天要审核七八十张订单。”

“我以前做厂长时，我的PMC经理是如何如何做……”

诸如此类的话非常多，后来，所有的部门经理对他极其反感，都讨厌他，认为他只是个部门经理，却一天到晚摆出他原来那个厂长的架子，光会吹牛不会做事。这两天管理评审会议，我因为请了假而没能参加，由新来的品质经理司马冬主持，在会议当中，钱经理接到一个客户的电话，马上叫大家停止会议，在会议室里一直通了半个小时的电话，让大家在一边等候他，大家感到很愤怒，但没人敢说他（后来才知道，因为他平时比较张狂，下面的人传谣言以为他要升副总）。我后来看了管理评审会议的录相，都觉得是一种为了表现这是一个非常重要的电话，以及自己与客户与众不同的关系，而做出那种夸张的样子，实在恶心。

我和钱经理也沟通过一两次，对他进行了善意的提醒，诸如出了问题先别指责别人，先找自己部门的原因再对其他部门提意见。可是，垢天又依然如故，钱经理的推卸责任带着余经理等人也跟着学起来，导致一段时间公司的风气又变坏。有一次在会议上，我实在忍不住拍了桌子。我以前和他沟通时都比较客气，公司的经理年龄大都比我大，而且受教育程度也比较高，工作经验也比较丰富，因此我强调双向沟通，不会采用对待基层员工的“法家”方式，可他却把上司这种善意当成柔弱，觉得我“不凶”，是个“好人”。拍完桌子后，他马上找到我，希望我以后多指教他，并表示公司真正能帮到我的只有他一人，他真是利令智昏了，一个公司靠一个团队，怎么可能靠一个人呢？

我已经接触了解他很多了，ISO9000文监制，一种纯粹应付的态度；一天到晚炫耀他以前如何如何，但光说不做，并教训其他部门经理，其他部门经理都不敢和他沟通；开会就指责其他部门；我安排下去的工作，从来就是拖着不做，BOM表也没有任何动静；一天到晚为一点小事而不停地邀功；又和以前一样叫公司员工的外号，什么老三、肥仔之类的。

营销部的贺经理向李卫反映：钱经理没事就跑到她办公室，每次都是三句话之后就开始大谈男女之事，嘶知如何拒绝。难怪我上厕所时，经常见到钱经理在贺经理办公室关着门高谈阔论，我还以为他们在沟通工作。

钱经理虚荣心面子观太强了，经常在我和其他同事面前讲他的哪个同学是百万富翁，哪个朋友是千万富翁，我看出他心里的不平衡，虚荣心面子每个人都会有，特别是中国人更是如此，我也有虚荣心，但虚荣心和面子也要有个度，如果虚荣心面子观太强，和别人一比较不是自卑，就是自负、自傲，而且会活得非常压抑，永远不会有一种平衡的心态。

我的直觉能力很强，感觉他野心太大，想利用公司的平台为他达到什么目的。钱经理离开后，有一次子寒在谈到钱经理时说：“钱经理太急功近利了，他来应聘做技术经理，眼睛却老是盯着总经理的位置，盯着总经理的位置没有错，人都是希望往上走，但也要先做出成绩来让大家信服，可是每个经理都看穿了他的内心，个个都反感他，他真的是聪明反被聪明误。”

我也看得出来，钱经理一开始巴结我，但我不是那种喜欢奉承的人，第一次我会无所谓，两三次后我就会警觉，后来发现我不吃这一套，又和马副总关系特密切，之后和臻总接触多了，就拼命奉承林总，我有一次和臻总、老板娘、钱经理三人出去，钱经理一句话让我起鸡皮疙瘩：“我们只是一个打工的，今天能坐宝马房车也是沾了臻总的光。”这马屁也拍得太露骨了！

钱经理在会议上也经常说企业有企业的潜规则，要遵循这种潜规则，但我最讨厌的就是潜规则，我就是来改造以前臻河的潜规则的，我很讨厌在企业玩这种政治和心计，太费精神了，我对付搞心计的人只有一招：炒人或者将这种人晒在一边。我绝对不想自己管理的企业成为一个潜规则盛行的企业，必须建立一个阳光规则的企业，这种企业发展才具有可持续性。

钱经理的牢骚特别多，我在公司感觉只有罗援朝的牢骚和他有一比。有次开会，有个问题没解决，我要求钱经理尽快解决，钱经理发牢骚表示：他是在给前任擦**！我马上表示：如果不需要给前任擦**，大家可能没这个机会到臻河了。我认为如果一个人一天到晚就在那里“叹苦经”，就开始自艾自怜，就开始抱怨老天，抱怨周边的环境，抱怨别人对他的不公平，那就说明，在这个人所说的那种环境里，他已经是个无能者了。

有一次在喝酒，钱经理酒后表示，自己吃喝嫖赌毒，除了毒，其他无一不精，属四毒俱全。

通过一段时间的了解，我发觉钱经理人品有问题，我后来也后悔，当初面试时，从他的眼神中我就发现他比较圆滑，但自己却认为只是个技术经理问题不大，依然用他。我后来认为：钱经理适合去夜总会工作，那种地方才是他如鱼得水的地方。

炒掉他的导火索事件是，有一天钱经理和品质部的王工出差，晚上大家要培训，晚上王工回来参加了培训，但钱经理没来，我对这种行为进行了批评，并提醒大家如果无法赶回培训，必须请假，不能以出差为名不参加培训。

第二天，下属将话传给钱经理，钱经理非常生气，跑到陈子寒那边发了一通火，说他父亲病了也不准他回去看。陈子寒到我这边解释了原因，我认为家人病了肯定应该回去看，如果我知道了这个消息，还会叫公司的车送他回去，但他至少应打个电话请个假或叫人代理请一下假，可是陈子寒和我都没收到任何请假的信息，我在培训上都先询问了大家?

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