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第2566章 高优先级（第2页）

周末和节假日48小时响应？”

“不行。”周雨薇坚定地摇了摇头，“李总，养老服务没有节假日。

老人的健康需求也不会因为周末就消失。

我们之前就遇到过这种情况——

有位独居老人在周日晚上突发高血压，想测血压却发现设备坏了。

我们联系供应商维修，结果供应商说要等到周一才能上门。

最后还是我们的医疗专员把自己的备用设备送过去，才解决了问题。”

她的语气缓和了一些：“我知道24小时响应会增加贵公司的成本。

所以我们愿意在原有的设备采购价格基础上，再提高3的采购费用。

用于补贴贵公司的售后成本。

而且，我们还可以跟贵公司签订长期合作协议。

未来三年，我们的设备采购都优先选择康泰。

你觉得这个条件怎么样？”

李剑国眼睛一亮。

他之前之所以犹豫，就是担心售后成本太高。

现在黎光不仅愿意提高采购费用，还承诺长期合作。

这对康泰来说是个不小的诱惑。

他跟张全磊对视了一眼，张全磊悄悄点了点头。

“好！周处长果然爽快！”

李建国放下协议，拿起签字笔，“就按你说的办！

24小时响应维修、3天内提供备用设备、每月免费校准。

这三条条款我们都同意。

采购费用提高3，长期合作协议也可以后续签订。”

周雨薇松了口气，也拿起签字笔，在协议上签下了自己的名字。

双方交换协议，各执一份。

李剑国握着周雨薇的手：“周处长，希望我们合作愉快！

康泰一定会全力配合黎光的售后需求。

保证每个试点小区的设备都能正常运行。”

“合作愉快！”

周雨薇笑着回答，“我会让我们的技术部跟贵公司的售后部门建立对接机制。

每周召开一次视频会议，沟通设备的使用情况和售后问题。

另外，每月的校准服务，我们会安排专人监督。

确保贵公司的技术人员按时上门。”

走出康泰公司的写字楼，周雨薇立刻给赵长天发了条消息。

附上《售后维护补充协议》的扫描件：“赵总，协议已经签订。

新增的三条条款都已落实。

采购费用提高3，长期合作协议后续会跟进。

售后对接机制也已跟康泰确定。

每周召开视频会议，每月校准服务有专人监督。”

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